U&A ET RECHERCHE EXPLORATOIRE
Allez au-delà des données : plongez au cœur des émotions, des pensées et des besoins des gens, et validez ces résultats à grande échelle
Comprendre ce que les gens font réellement (et pas seulement ce qu’ils disent faire !) est la base d’une stratégie plus intelligente. Bilendi Discuss vous offre une vision complète : une exploration qualitative riche de la manière dont les gens interagissent réellement avec votre catégorie, fondée sur des données quantitatives qui vous permettent de mesurer, segmenter et prioriser vos découvertes.
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Votre phase exploratoire à fort potentiel décisionnel
Obtenez le "pourquoi" et le "combien" à partir d'une seule étude
La phase de recrutement peut faire plus que simplement recruter. Avec Bilendi Discuss, votre screener structuré peut aussi servir de mini-enquête quantitative sur les usages et attitudes, recueillant des données démographiques, les habitudes d'utilisation, les perceptions de la marque et les données attitudinales avant même que la communauté qualitative ne commence. Ainsi, lorsqu'un participant partage un comportement surprenant ou un besoin non satisfait lors de la discussion qualitative, vous pouvez voir à quel point il est répandu dans votre échantillon, sans avoir besoin d'une vague quantitative séparée par la suite.
Explorez en profondeur, puis validez avec confiance
Lors de la phase qualitative, les participants partagent leurs routines réelles, leurs émotions et leurs frustrations à travers des discussions ouvertes, des journaux photo et des tâches réflexives. Grâce à la possibilité de créer vos propres segmentations directement dans le screener dès le premier jour, vous pouvez attribuer chaque résultat qualitatif à un segment d'audience spécifique - familles avec jeunes enfants vs. parents dont les enfants ont quitté le foyer, utilisateurs réguliers vs. utilisateurs inactifs, clients sensibles aux prix vs. clients axés sur la qualité, ou tout autre segment que votre analyse révèle. L'insight vous est livré directement rattaché à son audience.
Choisissez le format qui correspond à votre exploration
Collaboratif
Portail Web
Pour une exploration de grande envergure — cartographie des besoins, brainstorming de nouveaux territoires ou compréhension des discussions des consommateurs autour d’une catégorie — le format Portail Web permet aux participants de voir et de réagir aux contributions des autres, créant une dynamique de groupe naturelle où les idées se construisent, se challengent et s’enchaînent d’une manière impossible avec des réponses isolées. C’est l’effet machine à café, mais à grande échelle.