ÉTUDES PAR JOURNAL DE BORD

Rencontrez les gens là où ils se trouvent et capturez la vie réelle au moment où elle se déroule.

Les études par journal de bord prennent toute leur dimension lorsqu'elles s'intègrent au quotidien des participants. Bilendi Discuss transforme la recherche traditionnelle par journal en une expérience fluide et sans friction : les participants partagent leurs observations, réactions et routines via les applications de messagerie qu'ils utilisent déjà au quotidien, tandis que vous obtenez des données structurées et analysables dès le début du travail de terrain.

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Études par journal de bord de nouvelle génération

L'expérience participant compte

Les tâches sont envoyées directement dans les applications que les participants utilisent déjà, notamment WhatsApp et Messenger. Chaque notification arrive comme une véritable alerte push sur leur téléphone - la même notification qu'ils reçoivent de la part de leur famille et de leurs amis dans ces applications - afin d'être vue, ouverte et traitée sans attendre, plutôt que mise de côté et oubliée. Les répondants interagissent sur le vif, en déplacement, dans une interface de messagerie fluide et non via un formulaire rébarbatif.

Parfaitement adapté aux études de journal

La saisie prend quelques secondes et suit les utilisateurs partout où ils emportent leur téléphone. La messagerie s'avère ainsi idéale pour capter des moments en temps réel — un trajet en transport, une course au supermarché, ou la préparation de sa journée au petit-déjeuner. De plus, ce suivi étant une activité intime, le cadre privé d'une application de messagerie s'y prête parfaitement.

Flexibilité, segmentation fine et grande échelle

Votre étude de journal sur Bilendi Discuss se déploie à grande échelle avec la même simplicité, vous permettant d'explorer et de confirmer vos hypothèses en une seule étape. Votre questionnaire de recrutement collecte les données démographiques, d'usage et d'attitude (y compris vos propres typologies de segmentation) : chaque réponse est ainsi reliée au profil du participant dès le premier jour. Vous visualisez immédiatement la façon dont un comportement ou un frein se manifeste au sein de votre échantillon. La solution s'adapte aussi bien à des projets de quelques jours qu'à des études de plusieurs mois auprès de plus de 1 000 participants, appuyées par notre IA BARI pour la modération et la synthèse afin de laisser à vos équipes le temps de l'analyse stratégique.

Deux options pour répondre à vos besoins

Collaboratif

Portail Web

Le Portail Web est idéal pour les études par journal de bord nécessitant une réelle prise de recul - notamment lorsque les participants préfèrent s’installer devant un ordinateur pour rédiger des réponses étayées plutôt que d'écrire sur un écran mobile. Il offre une interface spacieuse adaptée aux contributions approfondies et aux travaux collaboratifs.

Individuel

Messagerie

La messagerie est le cadre idéal pour la recherche par journal de bord. Les tâches sont envoyées aux participants via WhatsApp ou Messenger, et les participants y répondent par photos, notes vocales, vidéos ou textes. Rien à télécharger, aucun identifiant à retenir. Cet échange individuel reflète parfaitement la dimension intime et personnelle du suivi.